Jeg AMsterdam-logo foran Rijksmuseum (bilde: amsterdam mediabank)
Amsterdam har lenge vært et nødvendig stopp på enhver europeisk Grand Tour. Men på begynnelsen av det 21. århundre la byen Amsterdam merke til sin posisjon på forskjellige internasjonale rangeringer - topp turistdestinasjoner, topp konvensjonsbyer osv. - hadde falt på grunn av økt konkurranse fra andre destinasjoner i Europa, spesielt til byer i Spania og Øst-Europa . For å opprettholde byens posisjon som et toppunkt for turisme og næringsliv ble det dannet et privat-offentlig partnerskap for å omløpe Amsterdam med en ny markedsføringskampanje i byen. I september 2004 ble jeg født i Amsterdam. I Amsterdam er et motto og et merke i ett for både folket i Amsterdam og byen selv.
I AMsterdam-logoen
Vi er alle kjent med kommersielle merkevarer, men hva betyr det å merke en by? I følge Saffron Brand Consultants, skaperne av Saffron European City Brand Barometer (pdf), er "merkevaren" til et sted "den gjennomsnittlige eller vanlige oppfatningen og assosiasjonen folk har til det stedet." Det er selvfølgelig en subjektiv oppfatning basert på personlig smak og erfaring, men generelt sett er det en klar kulturell bevissthet om byer - ideen om en by - som er formet av media og markedsføring.
Det var håpet fra Amsterdam Partners, det offentlig-private partnerskapet som ble dannet for å markedsføre hovedstaden i Nederland, for å utvide og litt endre den kulturelle bevisstheten ved å fokusere på det de identifiserte som kjerneverdiene i byen deres: kreativitet ( kreativitet ), innovasjon ( innovasjon ), og dens ånd av handel ( handelsgeest ). Disse tre definerende verdiene ble bestemt etter å ha opprettet en profil av byen basert på 16 forskjellige fasetter av Amsterdam, representert i følgende diagram som en grafisk nett som definerer den eksisterende oppfatningen av byen (i rødt) og skiftet i oppfatning de håpet på engender med den nye markedsføringskampanjen (i svart).
Verdsettelse av de seksten dimensjonene til Amsterdam i en edderkoppgrafikk (bilde: “The Making of… The City Marketing of Amsterdam” via iamsterdam.com)
Amsterdam handler ikke bare om sex, narkotika og kanaler. Det er også et flott sted å bo og jobbe. Sinnene bak I amsterdam mener at deres merkevare ikke bare kan tjene til å spre bevissthet om byens dyder, men også fungere som en katalysator for ekte byforandring, og noterer i reklamemateriellet at “byggesteinene i markedsføring av byene også vil være byggesteiner for viktige deler av bypolitikken. ”
Med det formål ønsket de et mangfoldig merkevarekonsept som ikke bare appellerer til turister, men for de som bor i områdene rundt Amsterdam, så vel som for virksomhetene og enkeltmennesker i byen. Tidligere byslagord som "Amsterdam har det" og "hovedstaden for idrett" og "liten by, stor virksomhet" var enten for vage eller for fokusert på ett aspekt av byen til skade for andre. “I amsterdam, ” har imidlertid også den spesifikke, øyeblikkelig gjenkjennelige kvaliteten på Milton Glasers berømte “I <3 NY-logo”, hvor den med sikkerhet hentet inspirasjon. Men i stedet for å by på byen, inviterer jeg Amsterdam deg til å bli en del av den: Jeg er Amsterdam, og du kan være det .
“Jeg er Amsterdam er slagordet for både mennesker og område. I amsterdam lar folket tale sin stolthet og selvtillit mens de uttrykker støtte og kjærlighet til byen sin. Jeg amsterdam kan brukes på mange måter, men må alltid komme fra folket; dette er slagordets virkelige kraft. Menneskene som bor her, menneskene som jobber her, menneskene som studerer her, menneskene som besøker her og menneskene som kommer til Amsterdam som søker en bedre fremtid er til slutt det beste beviset for hvorfor Amsterdam er en by valg. Jeg er Amsterdam bør legemliggjøre Amsterdams ånd, og derfor vil bruken av den skape et bymerke som er anerkjent over hele verden. ”
Logoens farger er trukket fra Amsterdam-flagget og våpenskjoldet, som viser tre hvite St. Andrews Crosses på en svart stripe over et felt med rødt, et symbol som dateres tilbake til det tidlige sekstende århundre da byen var en fiskerby.
Våpenskjoldet fra Amsterdam
Den deler med Glasers logo en viss tidløs kvalitet og produktvennlig design, perfekt for å utvide det godt regulerte merket, som Amsterdam Partners håpet ville bli omfavnet av lokale organisasjoner og bedrifter som en del av deres egne markedsføringskampanjer. Imidlertid må alle som håper å bruke det registrerte varemerket først være godkjent av Amsterdam Partners, en prosess for å sikre at logoen er konsistent i representasjonen og at selskapene som bruker den er i samsvar med Amsterdams nye visjon. Selvfølgelig vil det alltid være de gründere som ikke har noen følelse av forretningsetikk som ønsker å tjene en ulovlig dollar med bootleg-varer. Men er det ikke bare et tegn på merkets suksess?
Offisiell I AMsterdam Merchandise (bilde: iamsterdam.com)
Den nye identiteten er utstyrt med alle utvidelser og tilbehør til enhver moderne markedsføringskampanje: et utrolig tilgjengelig nettsted, en Twitter-konto, Facebook-side og til og med en app. Og så er det de to meter høye røde og hvite bokstavene som uttaler slagordet / merket. Ett sett med brevene blir holdt permanent utenfor byens berømte Rijksmuseum, hvor det ble en øyeblikkelig populær fotoopp. Amsterdam Partners anslår at brevene blir fotografert 8000 ganger på en gitt dag. Et annet sett med brev tar imot besøkende på Amsterdam Airport Schiphol, mens et tredje sett med I amsterdam-brev reiser rundt i byen og vises på store kulturelle begivenheter. Jeg er Amsterdam har blitt en del av byen og en del av enhver turisters opplevelse. Som et resultat av populariteten deres fortsetter merkevaren I amsterdam å spre seg over hele nettet på blogger, magasiner, bildedelingssider og Google-bildesøk.
Jeg AMsterdam in situ (bilde: Johan Wieland via Flickr)
Har jeg jobbet i Amsterdam? Det ser ut slik. Turismetallene er oppe, virksomheten er god, og Amsterdam har nok en gang sementert sin posisjon i de fem europeiske byene basert på merkevarestyrke og kulturelle "eiendeler." Ifølge Saffron er Amsterdams merkevare faktisk bedre enn eiendelene deres forutsier. Det kanskje mest interessante, i det minste for meg personlig, er det faktum at da jeg fortalte vennene at jeg skulle skrive om bymerke og bymarkedsføring, så anbefalte alle nesten jeg amsterdam. For de som besøkte byen, gjorde brevene et uutslettelig inntrykk, og nesten hver eneste av dem har et bilde med byens røde og hvite logo. På åtte år har jeg amsterdam blitt ikke bare en del av den kulturelle identiteten, men et landemerke.
