Si at du er en annen gang fast på et spørsmål i trigonometri-leksene dine. Ber du foreldrene dine om hjelp? Tekst vennene dine? Hoppe du helt over det? En ny oppstart håper du knipser et bilde av spørsmålet med telefonen din og sender det til veiledningsmarkedet i stedet.
Det Silicon Valley-baserte selskapet GotIt !, har utviklet en app med samme navn. Studenter på videregående skole sender inn sine spørsmål om matematikk og naturfag, og veiledere byder på å svare. Når en student godtar et bud, som vanligvis er mindre enn en dollar, får han eller hun en 10 minutter lang veiledningssession over tekst.
Har det! nettopp avsluttet en stint i Silicon Valley på Intel Education Accelerator, der de har jobbet siden august for å utvide utover matematikk og kjemi på videregående (de to fagene de startet med fordi de var de mest konkrete å forklare). Peter Relan, medgründer og styreleder, sier de ønsker å utjevne spillefeltet og sørge for at enhver student hvor som helst kan få sine kompliserte spørsmål besvart en-til-en.
Relan deler historien sin med Smithsonian.com.
Hva er GotIt !? Kan du gi meg heisbanen din?
Det er et marked på forespørsel som øyeblikkelig kobler deg, en smarttelefonbruker, til en live, betalt ekspert for en 10-minutters chat-økt om et problem du vil løse eller et tema du vil lære om. Målet er å gjøre det mulig for folk å lære hverandre om temaer de er kunnskapsrike i.
The GotIt! app-grensesnitt. (Har det! ) Hvilket problem prøver du å løse?
Vi har alle dusinvis av spørsmål hver dag. Det er noen der ute som er perfekte til å adressere hver enkelt, men det er vanskelig å finne den personen og få kontakt med ham eller henne øyeblikkelig. For ekspertene er det lettere å tilby tiden sin hvis det bare er 10 minutter. Det er lite engasjement, og de kan gjøre det når som helst og hvor som helst.
Hvordan fungerer det, nøyaktig?
Det er tre viktige nyvinninger som gjør GotIt! arbeid. For det første brukeropplevelsen. Bare ta et bilde eller skriv inn et emne. I løpet av sekunder blir du koblet til en trent ekspert på området. For det andre markedet. Fordi det er en markedsplass der flere eksperter fra hele verden konkurrerer via anbud, har vi skapt et fritt marked der prisen på 10 minutters ekspertkunnskap blir evaluert i sanntid. Vi synes dette er revolusjonerende. Kunnskap har ikke hatt noen global fri markedsøkonomi før nå. Til slutt er det en freemium forretningsmodell. Vi tar ikke betalt for hver chat-sesjon, bare for en av noen få økter. De betalte økter er priset slik at de kan absorbere kostnadene for de gratis, slik at alle kan få litt gratis hjelp nå og da.
Hvordan rekrutteres ekspertene?
De fleste eksperter finner oss gjennom søk eller blir henvist av andre eksperter.
Og hvordan vet du vet dem?
Det er et ombordstigningsprogram som tester både kundeserviceferdigheter og selvfølgelig emnet. Etter at de har bestått testene, er det en revisjonsperiode der hver økt av en nybegynderekspert blir sjekket av en senior, erfaren ekspert og blir gradert langs fem dimensjoner. En ekspert er utestengt dersom det er utveksling av personlig informasjon.
Hvordan fikk jeg det! få starten?
Gründeren Hung Tran startet ideen om en markedsplass for eksperter mens han gjorde sin doktorgrad i informatikk ved University of Iowa. Så kom han til Silicon Valley for å bli med i inkubatoren min kalt YouWeb. Han er en vietnamesisk statsborger som kom til USA for å studere. Vi slo oss sammen, da kom Intel Capital inn for å hjelpe også.
Som du ser det, hvilken innvirkning kunne GotIt! har på utdanningsverdenen?
Vi ønsker at hver student i verden skal ha tilgang til personlig tilpasset faglig hjelp. I likhet med at Khan Academy forvandlet utdanning ved å tilby gratis, ikke-personlig hjelp, nå craker vi gratis, en til en-hjelp.
The GotIt! team. (Har det! ) Hva ser du på som din største suksess så langt?
Det er blant de 15 beste utdanningsappene i app store. Mer enn en million problemer med matematikk og naturfag er sendt inn. Studenter elsker det, og tusenvis av eksperter over hele verden tjener noen inntekter.
Hva er langsiktig plan?
Vi ønsker å utvide utover utdanning til andre områder og drive makten til alle slags daglige spørsmål vi alle har. Vi ønsker å skape global sysselsetting for mennesker som er villige til å dele sin kunnskap og lære andre.
