I Panama City bruker flere jettegryter Twitter for å si “fikse meg, vær så snill.”
El Hueco Twitero (eller, The Tweeting Pothole), hvis profilbilde er et antropomorfisert jettegryte med et stygt uttrykk, er hjernen til Panama City-annonsebyrået P4 Ogilvy og Mather. Byrået slo seg sammen med et lokalt nyhetsprogram for å lage bevegelsesfølsomme dingser som sender ut signaler når de blir kjørt over av biler. De plasserte disse utstyrene i noen av byens verste jettegryter. Signalene fra dingsene går gjennom P4s kontor. Der blir de omgjort til tweets - noen forhåndsskrevne, andre opprettet i farta av en ansatt i et annonsebyrå - sendt til Twitter-kontoen til Panamas departement for offentlige arbeider.
Tweetsene er alltid lystige, og viser at Tweeting Pothole har en stor interesse for popkultur. "Jeg drømte om at jeg ble en motorvei som i Dubai, " sa Tweeting Pothole nylig. "Da våknet morgenens første dekkfelg." En annen dag twitret jettegryten, "Når @MOPdePanama [Twitter-håndtaket til Panamas departement for offentlige arbeider] fikser meg, vil jeg få mer oppmerksomhet enn Caitlyn Jenner og Kardashians. Kanye kommer til å ville parkere på meg. ”
"Ministeren for offentlige arbeider twitrer tilbake, så nå har vi en live samtale, " sier Pinky Mon, VP for kreative tjenester hos P4.
Panama City er, etter Mon, ord, en "liten by med mange biler", og mange innbyggere føler at regjeringen ikke reagerer på vegreparasjonsspørsmål. "Folk er veldig sprek om frustrasjonen, " sier Mon.
Faktisk samhandler lokale borgere nå med Tweeting-jettegryten for å be om at deres egne lokale jettegryter skal fikses. “Gaten som fører fra San Miguelito-broen til universitetet ser ut som MOON !! Betongen er sprukket og senket, ”tweets @ aldairantonio16. "På sykehuset er det to jettegryter foran apoteket som ser ut som inngangen til Mario Brothers 'verden, " tweets @lamalvis.
The Tweeting Potholes Twitter-profilbilde. (El Hueco Twitero) P4 kom på ideen til Twitter-enheten, og slo seg sammen med nyhetsprogrammet, Telemetro Reporta, som er kjent for å offentliggjøre nødvendige byreparasjoner og skamme politikere til handling. Det er for tiden ni tweetende jettegryter rundt i Panama City, sier Mon (noen andre har ødelagt under prosessen), og de har hatt umiddelbare effekter.
"Den første som tweetet var i en veldig kritisk posisjon av den nye metrobanen, " sier Mon. "[Ministry of Public Works] hadde maskiner der samme dag."
En rekke andre Tweeting Pothole-lokasjoner er allerede løst, sier Mon. Ministeren for offentlige arbeider erkjente Tweeting Pothole i en tale forrige mandag, der han ga god humour æren til enheten for å bevisstgjøre veispørsmål.
Nå som @MOPdePanama kom til å ordne opp, må jeg tåle skrikene fra jettegrytene som kobles til. Det er en massakre! ”Sier Tweeting Pothole.
Med hittil 4.600 tilhengere har Tweeting Pothole generert publisitet over hele Panama og verden. En rekke andre kommuner i Panama har kjeftet for sine egne enheter, sier Mon.
Mens prosjektet kan virke gimmicky, driver sosiale medier forbedringer i byens infrastruktur på flere måter over hele verden. Noen politikere reagerer direkte på klager på sosiale medier som en måte å vise deres respons på innbyggernes behov. Ordføreren i Mexico City hadde lys installert i en lokal park som reaksjon på en Tweet av en lokal husmor, for eksempel. Noen byer bruker sosiale medier for å kartlegge innbyggere om spørsmål som offentlig transport. Et prosjekt i Nairobi bruker sosiale medier for å samle tanker om hvordan man kan forbedre fotgjengeres sikkerhet. Byplanleggere bruker geotaggede sosiale mediedata (for eksempel FourSquare innsjekkinger) for å analysere fotgjengerstrøm og bruk av det offentlige rom.
Selv om Amerika ennå ikke har anskaffet sin egen Tweeting Pothole, ber Twitter-brukere i USA om infrastrukturendringer. Inspirert av en kampanje i Storbritannia kunngjorde arrangørene i New Orleans en "National Pothole Day" 21. mai, da innbyggerne ble oppfordret til å tweete bilder av jettegrytene med hashtaggen #NationalPotholeDay. Arrangørene håper kampanjen vil presse byens ledere til å se at jettegrytene fikses. Hvis Tweeting Pothole er noen indikasjon, går en litt godhumorert offentlig skam langt.
