Jeg tok en forhandlingsklasse en gang, og det betalte for seg i løpet av uken.
Her er en summering av det magiske kurset:
Det er mye kraft i å bare vite hva du vil, og hvor langt du er villig til å gå for å få det. Det er enda mer å vite hva det er som motstanderen din virkelig vil - og det er sjelden det du tror det er. Kombiner disse bitene med informasjon, så har du et skattekart for mange kjempeglade eventyr.
Selvfølgelig er ikke fiendene dine (tøffe ord, men vi jobber med det, Sun Tzu) veldig enkle å vite. Informasjon om kvalitet er vanskelig å komme med. Og selv om vi kan slå opp priser og statistikk hele dagen, er det å vite hva som er følelsesmessig viktig for fyren vi pruter med, like viktig som å vite bunnlinjen. Synd dette ofte krever mye samtale, en nøye observasjon av kroppsspråk og litt autentisk innlevelse.
Men det er verdt innsatsen det tar å lytte, for hvis du tilbyr noe mer enn penger, vil du mest sannsynlig ha deg selv en avtale.
(C) Jessica Hagy, 2012
