Bilde: Dan Cox
Nesten alle hater å dra til sykehuset. Selv når de forlater sunt og helbredet. Hvorfor? (Bortsett fra at det å gå til sykehuset betyr at du gjorde noe som satte deg på sykehuset.) Det kan være fordi leger ofte er meningsfulle for pasientene sine. Det er i det minste teorien Lucian Leape har kommet frem til. Han forteller at mange pasienter forlater legevakta ulykkelige fordi de føler seg forslitt eller ignorert. Og de kan føle det slik fordi de er det.
Leape publiserte et sett av artikler om respektløshet og implikasjoner for pasienter. Det er alle slags respektløshet som er skissert i papiret. Pacific Standard beskriver rekkevidden på denne måten:
I den ene enden ligger den åpenlyst forstyrrende oppførselen: de sinte utbruddene, banning og mobbing. Mer vanlig er ydmykende og nedverdigende behandling (av lærere til medisinstudenter, kirurger til sykepleiere, leger til pasienter). Men det er også atferd og holdninger vi kanskje ikke tenker på som "respektløshet": passiv-aggresjon (kritisk kritisere kolleger for å skade dem psykisk), passiv respektløshet født av apati og utbrenthet ("jeg trenger ikke å vaske hendene mine" ), og avvisende behandling av pasienter (nekter å returnere samtalen eller svare på spørsmålene).
Kombinert får disse tingene pasienter til å føle seg som storfe, uvurdert og ignorert. Å endre dette vil kreve et enormt skifte i legers holdninger, sier Leape. "Leger har alltid følt seg berettiget - vi lærer dem det på medisinsk skole, " sa Leape til Pacific Standard . “Det er utfordringen. Hvordan lærer du dem å vite mye og virkelig være fremragende med det de gjør og ikke føle at de trenger å bli behandlet spesielt? ”
Én kommentar hos Pacific Standard er enig:
Jeg er enig med Dr. Leape i at det ofte er mer en utfordring å endre det medisinske systemet og kulturen som har avlet et selvoppfyllende behov for å kontrollere, ikke å samarbeide, det oppstår til og med blant deres egen brorskap siden pecking rekkefølge i medisin er ulikt det av andre faggrupper. Som et resultat har yrket tatt juling i publikum, noe som er uheldig fordi det er så mange fine og dedikerte leger som gjør fremragende arbeid. Elizabeth Rankin BScN
Så hvis du noen gang føler at legen din snakker med deg, er det en god sjanse for at du har rett.
Mer fra Smithsonian.com:
Smarttelefon som lege
Doktor Feelgood
