Bartendere er en ganske flink gjeng. Jobbsuksessen deres avhenger av å lese kundene sine nøyaktig, om det betyr å vite når de skal holde småprat, tilby en ny runde i et passende øyeblikk eller bestemme når en boozy beskytter har fått nok. De beste bartendere kan til og med dømme kroppens språk for å skille mellom når noen står rundt, engstelig for å bestille en ny drink, og når de bare henger på baren.
Nå håper forskere å skjenke en robotbartender med den tankelesevnen. Ved hjelp av videoer av tørste kunder som stilte opp for bar ved siden av siden, skapte de algoritmekvivalenter for kroppens språk “Jeg vil ha en drink”. UPI rapporterer om funnene:
Overraskende for kunder, men kanskje ikke for bartendere, fant forskere at det å vifte eller gestikulere ikke er måten å få oppmerksomhet i baren.
Bare en av femten kunder så på lommebøkene sine for å signalisere at de ønsker å legge inn en bestilling. Færre enn en av tjuefem kunder ga en gest mot bartenderen.
De vanligste og mest vellykkede signalene var mer subtile. Mer enn 90 prosent av kundene posisjonerte seg rett opp mot bardisken, mot disken eller bartenderen.
Mennesker som bare hang på baren, unngikk derimot stort sett den frontvendte, se på meg-stillingen.
Forskerne programmerte en robot ved navn James for å gjenkjenne disse signalene og satte ham deretter på serveringsprøven. Så langt kan James gjenkjenne viktige kroppssignaler som er klare til å bestille, høflig spørre kundene “Hvordan kan jeg hjelpe deg?” Og snakke med folk i en først til mølla ordre. Selv om James fremdeles ikke har blitt programmert til å lage en martini martini, hvis The Fifth Element er noen prediktor, kan vi se frem til en fremtid der robotbartendere alltid er tilgjengelige og vet nøyaktig når "du vil ha mer."
Mer fra Smithsonian.com:
Roboter får sitt eget internett
Min Robot Helper of Tomorrow
