https://frosthead.com

British Airways 'nye tepper plukker opp og viser din angst

På British Airways-flyvninger denne høytidshelgen vil teppene oppføre seg litt underlig. Så snart flyet treffer den lappen av turbulens eller en baby begynner å gråte, kan noen av de normalt blå teppene skifte til en alarmerende rødfarge. Som CNN rapporterer, eksperimenterer British Airways med det det kaller "lykke-teppet", ment å visualisere kundene sine tilfredshetsnivåer.

Som CNN beskriver, er teppene litt som "vitenskapsstøttede humørringer", og viser blått når en person er avslappet, rød når hun er spent. De er innebygd med nevrosensorer som er koblet sammen med fiberoptikk. Flyselskapet sier at de håper teppene vil gi en ærlig lesning av kundeservicen sin, og at de kan bruke tilbakemeldingene til å bedre skreddersy tjenester som måltider og slukke tid.

Teppene er allerede brukt på frivillig basis på en flytur mellom London og New York City, fortsetter CNN. Foreløpig er imidlertid teppene i datainnsamlingsstadiet, påpeker CNN, noe som betyr at flyvertinner ikke kan avvike fra sin normale rutine og fylle hvitvinen din for å endre det røde teppet til blått - i det minste ikke bare ennå .

British Airways 'nye tepper plukker opp og viser din angst