De som logget på Facebook nylig, har kanskje lagt merke til noen nye ansikter - uttrykksikoner som brukere nå kan ta seg til statusoppdateringene sine. Disse uttrykksikonene er høyt konstruert: Facebook har samarbeidet med en Pixar-illustratør og en psykolog for å gjøre de mest følelsesladede uttrykksikonene den kunne.
UC Berkeley psykologiprofessor Dacher Keltner studerer hvordan mennesker følelsesmessig samhandler på sosiale medier. Pixar-illustratøren Matt Jones vet alt for godt hvordan man kan manipulere følelsene våre med lite animerte figurer. Sammen skapte de settet med uttrykksikoner som Facebook slo seg til ro med. Populære vitenskapelige rapporter:
De begynte å se på hvordan medfølelsesforskning kunne hjelpe Facebook til å adressere den typen mellommenneskelige konflikter selskapet så dukke opp i problemrapportering. Når folk satte inn litt mer følelser i meldingene deres der de ba vennene om å ta ned bilder, fant Facebook, var det mer sannsynlig at vennen reagerer eller følger, i stedet for bare å ignorere meldingen.
Så Facebook begynte å tenke på hvordan du kan legge til mer emosjonell informasjon til Facebook-meldinger. "Det er all denne kommunikasjonen som skjer når du snakker med noen ansikt til ansikt - du kan se at de nikker og du kan se smilet deres - det er ikke til stede når du kommuniserer elektronisk, " forklarer Bejar. "Et av spørsmålene vi stilte var: 'Ville det ikke være bra hvis vi hadde et bedre uttrykksikon som ble informert av vitenskapen?'"
Selvfølgelig er ikke Pixar og Facebook de første som tenker på å bruke uttrykksikoner for å hjelpe mennesker til å uttrykke følelser. Det er hva tingene ble oppfunnet for. Mashable har en kort historie med uttrykksikoner, som sporer den skumle begynnelsen til de små ansiktene. Et transkripsjon av en av Abraham Lincoln-talene inkluderte et blinkende ansikt, men de fleste er enige om at det sannsynligvis bare var en skrivefeil. Mashable skriver:
Ulike rapporter (som vi ikke har klart å bekrefte) antyder at i 1979 antydet en ARPANET-bruker kalt Kevin MacKenzie, inspirert av en uidentifisert Reader's Digest- artikkel, å bruke tegnsetting for å antyde at noe var "tungen i kinnet", i motsetning til humoristisk ut-og-ut.
Tilsynelatende trodde MacKenzie at en hypen og en brakett - -) - ville være et passende symbol: "Hvis jeg ønsker å indikere at en bestemt setning er ment med tungen i kinnet, ville jeg skrevet det slik: 'Selvfølgelig vet du at jeg er enig i all gjeldende administrasjons politikk -). '
I fjor fylte det klassiske, gule smilefjeset 30. Det var opprinnelig ansiktet til State Mutual Life Assurance Company. ABC Nyheter forklarer:
"Smilefjeset" designet av Harvey Ball har blitt et allestedsnærværende symbol siden Worcester, Mass., Designeren ble ansatt av e State Mutual Life Assurance Company for å designe et moralsk stimulerende symbol for selskapet. Ball's design, som først ble brukt på knapper, skrivebordskort og plakater, har siden blitt et varig internasjonalt symbol.
I dag har Facebook lagt litt vitenskap til den gule smileyen. Og de taklet noen følelser som vanligvis ikke er representert av uttrykksikoner, som sympati og takknemlighet. Her er populærvitenskap igjen:
Sympati, for eksempel, kan være vanskelig å virkelig komme over i tradisjonell uttrykksikonform. "Det er en under-verdsatt følelse i vestlig kultur, " forklarer Keltner. ”Vi vet nå hvordan det ser ut og høres ut på grunn av vitenskap. De skapte dette dynamiske uttrykksikonet at når du ser det, er det virkelig kraftig. ”
Hvis du bruker små bilder for å formidle følelse, snarere enn ord, kan det hende at brukerne får mer personlig respons. Eller det er i det minste det Facebook håper.
Mer fra Smithsonian.com:
Hvem oppfant virkelig smilefjeset?
